Все повече мобилни приложения предлагат възможност за абонамент или закупуване на определени елементи. Освен това заплащането на подобни виртуални артикули по електронен път става все по-лесно.
Понякога за да изпробваме дадено приложение, единственият начин е първо да си го купим. Какво да правим обаче, ако не сме удовлетворени от продукта?
В тази публикация накратко ще ви разясня от къде можете да разберете необходимите стъпки за възстановяване на средства от Google Play за Android и App Store за Apple устройства.
Google Play
Можете да посетите тази страница. В нея са дадени изчерпателни инструкции какво да направите, за да получите обратно средствата си. Възможно е да бъде поискано от вас да обясните, защо вече не желаете закупения продукт.
Ако имате абонамент в Google Play, който искате да анулирате, последвайте тази връзка.
App Store
Ако използвате Apple устройство, процедурата е аналогична. Отново се посещава страница с история на поръчките и се попълва кратък формуляр. Повече информация можете да намерите тук.
Тъй като инструкциите за прекратяване на абонамент в сайта на Apple все още не са преведени на български, ето необходимите стъпки:
- Отворете App Store.
- Уверете се, че сте в началната страница „Today“.
- Намерете бутона „My Account“ в горната дясна част на дисплея и го активирайте.
- В отворилата се страница предвижете се до бутона „Subscriptions“ и щракнете върху него. Ще се визуализира списък с активните и изтеклите абонаменти.
- Намерете този, който искате да прекратите и го изберете с двукратно бързо почукване с един пръст.
- В появилата се страница можете да промените вида на вашия абонамент или да го анулирате. Ако искате да се откажете от него, щракнете върху бутона „Cancel Subscription“.
- Ще бъдете подканени да потвърдите. Изберете „Confirm“ и абонаментът ще се анулира. Можете да използвате привилегиите, които той ви дава до датата, на която абонаментът изтича.
Очаквайте още интересни материали тук, както и на страницата ни във Facebook.
